配送ポリシー

最終更新日：2026年9月13日

配送地域

現在、日本国内のみへ配送します。

通常配送は全国一律870円（税込）です。商品合計7,700円（税込）以上のご注文は送料無料です。

POLA商品は日本国内から発送します。通常、ご注文後1週間以内を目安に発送します。これは発送までの目安であり、お届け日をお約束するものではありません。発送後のお届け日数は、お届け先、天候、交通事情等により異なります。

注文確定後、商品手配、検品および国際配送を含め、通常7～12営業日を目安にお届けします。土日祝日、繁忙期、天候、通関、交通事情、仕入先事情などにより遅れる場合があります。

衣料品は海外の提携先または検品拠点を経由して発送される場合があります。

発送後、追跡番号をメールでお知らせします。POLA商品と衣料品は発送拠点や手配日程が異なるため、別々に届く場合があります。複数商品を同時に注文された場合も、別々に届くことがあります。

表示価格および購入手続き画面に表示される送料以外に、お客様の負担となる費用がある場合は、注文確定前に明示します。事前に表示されていない費用を当店から追加請求することはありません。

注文後に商品を手配できないことが判明した場合は、速やかにご連絡し、対象商品の代金を返金します。

住所不備、長期不在、受取拒否などお客様の事情により再配送が必要となる場合、再配送にかかる実費をご負担いただくことがあります。

メール：pokemnn@yahoo.co.jp
電話：090-1033-8918