返金ポリシー
返品・返金ポリシー
最終更新日:2026年8月26日
お客様都合による返品・交換
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。サイズ違い、色やイメージの相違、注文間違いなど、お客様都合による返品・交換・注文確定後のキャンセルはお受けしておりません。ご注文前に商品説明、サイズ、色、配送予定をご確認ください。
不良品・破損・誤配送
商品に不良、破損、注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に、注文番号、問題の内容、商品全体および該当箇所が分かる写真を添えてお問い合わせください。
内容を確認後、当店の費用負担で交換、返金、または合理的な解決方法をご案内します。在庫状況等により交換ができない場合は、対象商品の代金を返金します。
受付できない場合
- 到着後7日を過ぎてからのご連絡
- 使用、洗濯、加工、汚損、においの付着がある商品
- 事前の連絡なく返送された商品
- 商品説明に記載した個体差や、着用に支障のない軽微な差異のみを理由とする申出
本ポリシーは、法令上認められるお客様の権利を制限するものではありません。
お問い合わせ
メール:shilei0090@gmail.com
電話:090-1033-8918